Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Nous recherchons un-e Conseiller-ère en séjour et vente chargé-e de la boutique et de la billetterie. Vos missions Rattaché-e à la Direction Tourisme de Loisirs, vous serez un acteur clé de l'accueil et de la valorisation de notre destination. Accueil et Information : Accueillir et informer les visiteurs à l'office de tourisme, lors d'événements et en mobilité sur le territoire. Assurer l'accueil à distance (téléphone, mail, chat, etc.). Gérer la relation client : files d'attente, réclamations, enquêtes de satisfaction. Valoriser et maintenir en ordre l'espace d'accueil et la documentation. Collecter et saisir les données prestataires/clients (outil Ingénie). Assurer une veille sur l'offre touristique locale. Ventes et Billetterie : Assurer la vente des billets de visites guidées, spectacles et produits de la boutique. Réaliser les opérations de caisse, suivi des stocks, commandes et réclamations. Contribuer au développement commercial de la boutique (mise en valeur des produits, partenariats, animations). Promotion et Animation : Participer à des salons de tourisme en France et à l'étranger. Contribuer aux actions de promotion et animations commerciales (office de tourisme,[...]
